Informații privind protecția datelor

Cu următoarele informații, ne place să vă oferim detalii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru web la www.magicsolutions.eu, precum și despre drepturile dumneavoastră în acest sens. Informațiile furnizate aici se aplică tuturor vizitatorilor site-ului nostru atunci când îl vizitează ca utilizatori neînregistrați.

1. Explicația termenilor

Date cu caracter personal înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este una care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai mulți factori specifici fizic, fiziologic, identitatea genetică, mentală, economică, culturală sau socială a acelei persoane fizice.

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate local pe dispozitivul vizitatorului (de ex. PC, smartphone, tablet) atunci când este vizitat un site web. Acestea pot conține diverse informații despre dispozitivul utilizat și comportamentul de utilizare și sunt trimise înapoi la serverul web setând cookie-ul în scopul recunoașterii utilizatorului și a setărilor acestuia la reconectare. Folosim aceste informații pentru a vă îmbunătăți și personaliza experiența de navigare și pentru analize și valori despre interacțiunile vizitatorilor cu conținutul nostru atât pe acest site web, cât și pe alte medii.

2. Adrese IP și Logfiles

De fiecare dată când accesați site-ul nostru web, procesăm automat următoarele informații:

• adresa IP a computerului sau a altui dispozitiv (de ex. Tablet-PC sau smartphone) și solicitările browser-ului dvs. (inclusiv datele și orele)
• cantitatea de date transferate, tipul și versiunea browserului, rezoluția ecranului și sistemul de operare utilizat.

Adresa IP și informațiile din solicitările browserului dvs. de internet sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru accesarea și utilizarea site-ului web; fără prelucrarea acestor date, accesul la site-ul Internet nu poate avea loc și site-urile Internet nu pot fi afișate. De asemenea, folosim adresa IP pentru a identifica locația aproximativă a utilizatorului care vizitează site-ul nostru.

Informațiile despre volumul de date transferate, tipul de browser și versiunea browserului, rezoluția ecranului și sistemul de operare utilizat sunt colectate și procesate pentru a optimiza prezentarea conținutului, a determina utilizarea sistemului și a face viitoare ajustări și îmbunătățiri ale prezenței pe Internet , posibil pe baza evaluărilor statistice.

3. Utilizarea cookie-urilor

Ce sunt cookie-urile?

Dacă utilizați site-ul nostru web, deschideți e-mailurile noastre, folosim așa-numite „cookie-uri”, fișiere text care sunt stocate pe computerul folosit și care permit analiza utilizării site-ului web. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate local pe dispozitivul vizitatorului (de ex. PC, smartphone, tablet) atunci când este vizitat un site web. Acestea pot conține diverse informații despre dispozitivul utilizat și comportamentul de utilizare și sunt trimise înapoi la serverul web setând cookie-ul în scopul recunoașterii utilizatorului și a setărilor acestuia la reconectare. Cookie-urile nu pot rula programe sau transmite viruși către dispozitivul folosit. Acestea servesc pentru a face site-ul web mai ușor de utilizat și mai eficient. Pentru mai multe informații despre cookie-uri, vă rugăm să vizitați: www.allaboutcookies.org

La ce se folosesc cookie-urile?

Cookie-urile sunt utilizate în principal pentru îmbunătățirea folosirii de Internet, să fie mai ușor de utilizat și mai eficient în ansamblu, pentru a permite funcționalități suplimentare și pentru a ne oferi informații suplimentare despre vizita dvs. a site-ului nostru web și utilizarea acestuia. Cookie-urile ne permit, de exemplu, să stabilim dacă un anumit dispozitiv a fost folosit pentru a vizita site-ul nostru anterior. Cookie-urile permit, de asemenea, adaptarea ofertei unui site web la vizitele anterioare, dacă comportamentul anterior al utilizatorului pe site-ul web sau pe un alt site web a fost stocat în cookie.

Cookie-uri primare și terțe

Site-ul nostru web plasează cookie-uri pentru noi (cookie-uri de la prima parte) și permite, de asemenea, unor alte părți care ne oferă serviciile lor să plaseze cookie-uri (cookie-uri de la terți). Cookie-urile noastre ne ajută să ne executăm serviciile mai bine și mai eficient și să urmărim comportamentul utilizatorilor pe site-ul nostru. Cookie-urile terță parte sunt plasate pe dispozitivele dvs. prin diferite instrumente pe care le folosim pe site-ul nostru web.

Tipuri de cookie-uri

Site-ul nostru web utilizează următoarele tipuri de cookie-uri, al căror scop și funcționalitate sunt explicate mai jos:

• Cookie-uri tranzitorii
• Cookie-uri persistente

Cookie-urile tranzitorii sunt șterse automat când închideți browserul. Aceasta include în special cookie-urile de sesiune. Cookie-urile de sesiune sunt șterse când vă deconectați sau închideți browserul.

Cookie-urile persistente sunt șterse automat după o perioadă specificată, care poate varia în funcție de cookie. Puteți șterge cookie-urile în orice moment din setările browserului dvs.

Cookie-uri de la terți

Următoarele terțe părți utilizează cookie-uri prin intermediul serviciilor noastre:

• Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (see below: “Google Analytics” & “YouTube”)
• Google reCAPTCHA, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

4. Google Analytics

Site-ul nostru web folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA „(„ Google ”). În numele nostru, Google colectează anumite informații despre utilizatori și utilizare pentru a evalua utilizarea site-ului web (de exemplu, frecvența vizualizărilor de pagini, paginile de intrare și ieșire, căile de clic, timpul petrecut pe pagini individuale etc.). Acest lucru se face pentru a evalua utilizarea site-ului web, pentru a genera rapoarte despre activitățile site-ului web și pentru a furniza servicii de internet suplimentare care sunt legate de utilizarea site-ului nostru web, în scopuri de cercetare de piață și pentru proiectarea orientată spre cerere a paginilor noastre de internet.

În acest context, Google creează profiluri de utilizator pseudonimizate, precum și cookie-uri (vezi mai sus). Informațiile despre utilizarea site-ului web generate de cookie, includ

• tipul / versiunea browserului de internet utilizat,
• sistemul de operare utilizat,
• adresa URL de referință (pagina vizitată anterior),
• numele gazdei computerului care accesează (adresa IP),
• ora cererii serverului,

este de obicei transferat și stocat pe un server Google din SUA. Cu toate acestea, am implementat extensia de cod „anonymizeIp” care determină Google să anonimizeze adresa dvs. IP în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state semnatare ale Acordului privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă către un server Google din SUA și va fi scurtată acolo. Adresa IP transmisă de browserul dvs. în contextul Google Analytics nu este combinată cu alte date Google.

Google este certificat în conformitate cu E.U.-U.S. Privacy Shield și am încheiat un acord de prelucrare a datelor cu Google care acoperă prelucrarea datelor utilizatorilor în numele nostru.

Informații suplimentare despre condițiile de utilizare și protecția datelor Google pot fi găsite la următoarele link-uri:

http://www.google.com/analytics/terms/de.html

https://www.google.de/intl/de/policies/.

Aveți posibilitatea să:

• dezactivați utilizarea cookie-urilor în general în setările browserului dvs. de internet; cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, dacă faceți acest lucru, este posibil să nu puteți utiliza funcționalitatea completă a acestui site web și / sau a altor site-uri web;
• împiedicați Google Analytics să vă proceseze datele personale descărcând și instalând un plug-in pentru browser disponibil la următorul link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
• Renunțați la prelucrarea datelor Google Analytics făcând click pe următorul link: (Disable Google Analytics). Ca urmare, este setat un cookie de renunțare care împiedică colectarea viitoare a datelor dvs. de către Google Analytics atunci când vizitați site-ul nostru web.

5. reCAPTCHA:

reCAPTCHA este un serviciu de protecție SPAM furnizat de Google care ajută la protejarea site-urilor web de spam și abuz. Poate analiza traficul (care poate conține date personale ale utilizatorilor) cu scopul de a filtra părțile de trafic recunoscute ca roboți sau SPAM și de a „împiedica software-ul automat să se angajeze în activități abuzive pe site-ul nostru”.

7. YouTube

Pe site-ul nostru oferim linkuri către videoclipuri oferite pe platforma YouTube. YouTube este furnizat de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SUA.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care vizitați aceste videoclipuri conectate, informațiile pot fi colectate și procesate de YouTube LLC, care pot fi atribuite contului dvs. de utilizator respectiv și stocate și utilizate în conformitate cu politica de confidențialitate a YouTube LLC. Înainte de a vizita videoclipurile conectate, consultați Politica de confidențialitate a YouTube LLC, care poate fi găsită aici:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Formularea consimțământului dumneavoastră:

Folosim cookie-uri pentru a oferi conținut mai adecvat nevoilor dvs., urmărind utilizarea site-ului nostru web (de exemplu, adresa IP, locația geografică, tipul de browser, durata vizitei și paginile vizualizate). Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu utilizarea noastră de cookie-uri. Dacă refuzați consimțământul, informațiile dvs. nu vor fi urmărite atunci când vizitați site-ul nostru. Cu toate acestea, un singur cookie va fi utilizat în browserul dvs. pentru a vă aminti preferința dvs. de a nu fi urmărit. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în orice moment și puteți face acest lucru contactându-ne folosind formularul nostru de contact online.

Pentru a afla mai multe despre cookie-urile utilizate pe site-ul nostru web, citiți Politica noastră de confidențialitate: www.salesbridge.ro, www.app.salesbridge.ro

Baza legală pentru prelucrarea datelor de mai sus este art. 6 (1) s. 1 lit. (f) GDPR. Interesul legitim în procesare constă în interesul de a analiza măsurile noastre de vânzări și marketing pentru a face comunicările clienților mai relevante și pentru a ne ajuta să înțelegem performanța campaniilor noastre de marketing în scopuri de optimizare.

8. Formular de contact sau Contactați-ne prin e-mail

Ne puteți contacta cu întrebări sau solicitări utilizând formularul nostru de contact online sau prin e-mail. Atunci când faceți acest lucru, datele cu caracter personal pe care ni le trimiteți vor fi prelucrate electronic de către noi pentru a vă răspunde la întrebări / pentru a vă gestiona solicitarea.

Când utilizați formularul de contact online, va trebui să trimiteți numele dvs., o adresă de e-mail validă, subiectul mesajului și mesajul dvs., astfel încât să știm cine a trimis solicitarea și să putem răspunde la întrebare. Pe baza consimțământului dvs., datele personale care apar în acest context vor fi stocate în sistemul nostru pentru a răspunde la întrebarea dvs. și pentru a vă contacta cu informații suplimentare despre produsele noastre la revocarea consimțământului dumneavoastră. Dacă ne furnizați doar adresa de e-mail, vă vom contacta numai prin e-mail. Dacă furnizați și numărul dvs. de telefon (în căsuța de mesaje), putem alege să vă contactăm și prin telefon. Datele vor fi șterse la solicitarea sau retragerea consimțământului dvs. sau, dacă sunt aplicabile obligațiile legale de păstrare, prelucrarea acestora va fi restricționată, cu excepția cazului în care orice prelucrare ulterioară este acoperită de un temei legal.

Desigur, contactarea noastră este voluntară și puteți decide în mod liber dacă doriți să faceți acest lucru sau nu și să ne trimiteți date cu caracter personal. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în orice moment și puteți face acest lucru contactându-ne utilizând formularul nostru de contact online sau trimițând un e-mail la hello@salesbridge.ro. Dacă utilizați formularul nostru de contact, acest lucru, desigur, nu va duce la un nou consimțământ. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.